계정 도용이 의심되는 상황 

1)내가 모르는 구매이력, 메시지 이력이 생성된 경우

2)내가 모르는 비밀번호재설정 또는 변경안내를 수신한 경우

3)내가 설정한 비밀번호,닉네임등의 계정정보가 변경되어 있는경우

4)내가 모르게 해당사이트의 계정 보호 조치, 이용 제한 조치등이 적용되어 있는 경우 

조치 방법 

◾도용된 계정 및 연관된 모든 계정을 즉시 '로그아웃' 합니다.

◾각서비스내 '비밀번호찾기', '닉네임변경' 등의 기능을 활용하여도 도용된 계정정보를 변경합니다.

◾'연동/간편로그인' 기능을 이용한 경우, 연결된 계정 정보를 함께 변경합니다.

◾각 서비스의 고객센터로 피해사실을 신고합니다.

◾필요시 관련기관(경찰청사이버수사국,인터넷진흥원등)에 신고 접수합니다.