휴대폰인증시,인증화면(팝업창)이열리지않는 경우, 아래와 같이 조치 하실 수. 있습니다 

팝업차단해제

◾크롬

1)주소창 오른쪽 메뉴 버튼 클릭

2)'설정'메뉴클릭

3)'고급▼' 메뉴클릭

4)'사이트설정' 메뉴접속

5)'팝업및리디렉션' 메뉴접속

6)[모든사이트] 또는 [크루터] 팝업차단 해제

◾익스플로러

1)주소창 오른쪽 설정 버튼클릭

2)'인터넷옵션' 메뉴클릭

3)'개인정보' 메뉴클릭

4)'팝업차단사용'체크해제

또한, 이외에도 이미 열린 인증화면이 아래로 숨김처리 (최소화) 되어 있을수 있으니 열려 있는 창이 있는지 확인해주세요.

※위 방법으로도 서비스 이용이 불가한 경우, 고객센터(1:1문의)로 문의를 접수해 주시면 신속하게 해결해 드리겠습니다.