| 이미 인증된 정보가 있는 경우 휴대폰 인증단계에서 ‘이미 크루터에 가입되어 있는 휴대폰번호입니다' 라는 안내가 보인다면, 이미 해당 명의자의 정보로 인증된 다른 계정이 존재한다는 의미입니다. 해결방법 해당 안내화면에 가입하신 계정정보를 표기해 드리고 있으니, 기존 가입정보로 이용해주세요. 법인 명의의 휴대폰인 경우 해결방법 크루터 '개인실명인증'을 원칙으로 합니다. 기업에서 이용하시는 경우, 전문가회원 가입을 하셔야하며 법인관련 증빙서류(사업자등록증, 법인인감 등) 제출을 통해 휴대폰 인증이 가능합니다. 본인인증 모듈 사의 시스템 이슈가 있는 경우 해결방법 모듈사의 서버 점검등이 있는 경우, 일정시간 후에 다시 한번시도 해주시거나 고객센터(master@crewtor.com, 쳇봇)로 직접 문의해 주시기 바랍니다. 통신사에서 제공하는 스팸 차단 서비스가 설정된 경우 해결방법 스팸차단 서비스의 가입여부를 통신사로 확인해 주시고, 크루터의 고객센터(master@crewtor.com, 쳇봇)로 문의해 주세요 휴대폰사용이일시정지된경우(분실,요금미납등) 해결방법 통신사 정책에 따라 휴대폰 사용이 정상화 된 이후 인증하실 수 있습니다. |
Google play
App Store